Shay è cresciuto solo con la madre, che gli ha sempre raccontato che il padre è stato costretto ad andarsene quando il ragazzo era molto piccolo. Nonostante ciò, Shay non ha mai avuto particolari problemi per l’assenza di una figura paterna e, nel periodo in cui è stato vittima di bullismo ha deciso di sua iniziativa di iniziare un corso di arti marziali per imparare a difendersi da solo. Con la madre non ha mai avuto particolari divergenze, tranne nell’ultimo periodo prima del Campo Mezzosangue, in cui la vedeva stressata e agitata ogni giorno di più. A causa dei frequenti episodi di bullismo il ragazzo si convinse di potersi davvero fidare di poche persone, per cui tende spesso a chiudersi in sé stesso, permettendo solo a determinate persone di leggergli dentro. L’unico momento in cui si sentiva davvero libero e rilassato era quando impugnava la sua chitarra. Ha sempre avuto una passione per la musica e poterla creare l’ha sempre fatto sentire bene. Il suo più grande sogno era diventare un chitarrista famoso, ma i soldi in casa non sono mai stati molti, quindi dovette mettere da parte il suo sogno per concentrarsi di più sugli studi, in quanto la sua dislessia lo metteva in difficoltà sin dalle elementari.